Programa Experto en Neuroventa con PNL Aplicada
Las decisiones de compra son primero emocionales y después racionales. Con Neuroventa, tus equipos aprenden a conectar con motivaciones reales del cliente, generar confianza y cerrar más ventas sin presionar, usando principios de neurociencia aplicados a la comunicación y la propuesta de valor.
+25%
Tasa de cierre
+15%
Ticket medio
-20%
Objecciones
¿A quién va dirigido?
Equipos comerciales, responsables de ventas, atención al cliente, account managers y directores comerciales que quieran mejorar tasas de cierre y fidelización.
Objetivos del programa
- Incrementar la tasa de cierre y el ticket medio.
- Mejorar la calidad de la conversación comercial (preguntas, escucha, propuesta de valor).
- Reducir el rechazo y aumentar la percepción de confianza.
- Implantar un guion neuro-comercial replicable por todo el equipo.
Transformación que vais a conseguir
- Vendedores que conectan con el cliente y venden sin fricción.
- Equipos con seguridad, método y propósito.
- Conversaciones que generan valor (no solo precio).
- Más referidos y fidelización post-venta.
Temario
- Neurociencia de la decisión: Sistema emocional vs. racional; sesgos y heurísticos.
- Mapa emocional del cliente: motivadores, pains, gains y lenguaje que los activa.
- Persuasión ética: principios que aumentan la conversión sin manipulación.
- Comunicación de alto impacto: escucha activa, preguntas profundas y storytelling.
- Confianza y credibilidad: señales, pruebas y marcos que reducen el riesgo percibido.
- Propuesta de valor neuro-centrada: cómo presentar para que el cliente “vea” el beneficio.
- Cierre sin presión: técnicas de cierre suave, next steps y prevención de objeciones.
- Sistema de seguimiento: post-venta, fidelización y referidos.
- Metodología y Dinámicas
Role-plays grabados con feedback, simulaciones de casos reales del cliente, plantillas de guion comercial, diseño de preguntas poderosas y simulación de cierres. - Formatos y Duración
8–24 horas (flexible), presencial/online, grupos de 8–20 personas, con adaptaciones sectoriales.